小程序運(yùn)營者在日常工作中難免會(huì)做一些活動(dòng),但很多運(yùn)營者并不太清楚如何通過數(shù)據(jù)分析來評估活動(dòng)的效果。下面我給大家介紹一下小程序運(yùn)營者分析活動(dòng)數(shù)據(jù)的四種方法。大重要的鏈接。
小思總結(jié)后發(fā)現(xiàn),小程序運(yùn)營者分析活動(dòng)數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)主要包括以下四個(gè):
1.明確數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)
首先,小程序運(yùn)營者需要明確數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)。例如,小程序舉辦618購物節(jié)活動(dòng),運(yùn)營商必須明確數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)。之后,他們可以分析618當(dāng)天的用戶訪問量、新增用戶數(shù)、重復(fù)用戶數(shù)?;顒?dòng)效果從購買用戶數(shù)、日交易量、日交易量、24小時(shí)內(nèi)交易量變化六個(gè)維度進(jìn)行分析。
在數(shù)據(jù)分析過程中,運(yùn)營商可能還需要根據(jù)小程序運(yùn)營的實(shí)際情況,對新用戶下單數(shù)、回頭客下單數(shù)、復(fù)購比例等維度進(jìn)行分析。
2、拆分分析目標(biāo),找到需要的數(shù)據(jù)維度
小程序運(yùn)營者明確了活動(dòng)效果的展示維度后,需要對這些維度進(jìn)行拆分。有時(shí)我們獲取的數(shù)據(jù)是原始數(shù)據(jù),并不能直接顯示運(yùn)營商所需要的指標(biāo)。比如運(yùn)營商想要統(tǒng)計(jì)復(fù)購率這個(gè)指標(biāo),就需要采集當(dāng)天的復(fù)購用戶數(shù)和下單用戶數(shù)。這兩個(gè)數(shù)據(jù)的比值就是回購率。在統(tǒng)計(jì)復(fù)購用戶數(shù)和訂單用戶數(shù)時(shí),需要導(dǎo)出。當(dāng)天下單的用戶ID稍后會(huì)進(jìn)行去重,因?yàn)楹芏嘤脩艨赡懿皇侵幌逻^一筆訂單。如果重復(fù)不去重,可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)偏差。
3. 進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢與分析
小程序運(yùn)營者拆分目標(biāo)后,需要找技術(shù)人員或者產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)出查詢對應(yīng)的原始數(shù)據(jù)。運(yùn)營商在提出數(shù)據(jù)分析需求時(shí),需要列出數(shù)據(jù)分析的目的以及所需數(shù)據(jù)的時(shí)間。細(xì)分范圍、數(shù)據(jù)維度等條件可以讓查詢?nèi)藛T快速識(shí)別運(yùn)營商的數(shù)據(jù)需求點(diǎn),節(jié)省溝通成本。獲得數(shù)據(jù)后,運(yùn)營人員需要利用數(shù)據(jù)分析方法對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定運(yùn)營目標(biāo)
在明確數(shù)據(jù)分析目標(biāo)、拆分目標(biāo)、獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)后,小程序運(yùn)營者還需要通過表格或ppt等可視化方式呈現(xiàn)分析結(jié)果,并分享活動(dòng)結(jié)果。
在共享數(shù)據(jù)之前,運(yùn)營商還需要總結(jié)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,評估活動(dòng)的有效性,明確活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn),為后續(xù)活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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