這些年政府一直在努力貼近民眾，因?yàn)檎?wù)工作離不開(kāi)民眾的支持，首先要得到民眾的理解。政務(wù)微信的發(fā)展可以進(jìn)一步加強(qiáng)政府與公民的聯(lián)動(dòng)，讓群眾通過(guò)公眾號(hào)更加直觀、便捷地了解政府工作，了解相關(guān)政策法規(guī)，享受真正便捷的服務(wù)。

政務(wù)微信發(fā)展的意義分析

1、有利于拓展服務(wù)渠道：微信小程序不僅讓群眾更便捷地獲取政務(wù)信息和服務(wù)，也滿足了大量特殊群體的在線服務(wù)需求，讓政府建設(shè)成果真正惠及全民體現(xiàn)了政府部門的便利性。惠及人民的服務(wù)理念。

2、搶占輿論陣地：通過(guò)拓展傳播空間和渠道，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)單一媒體平臺(tái)向立體平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，可以推動(dòng)政務(wù)信息不斷延伸，有利于擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的深度和廣度。在線政治查詢，獲取社情民意。渠道也將更加多元化，真正抓住輿論陣地。

3、加強(qiáng)政府與公民的互動(dòng)：微信小程序可以發(fā)送語(yǔ)音、文字、表情、圖片、視頻等多媒體信息，可以結(jié)合移動(dòng)終端的特點(diǎn)進(jìn)行信息傳播，可以滿足人們的現(xiàn)實(shí)需求。時(shí)刻在線，即時(shí)溝通、參與、表達(dá)。通過(guò)這樣的平臺(tái)，政府可以樹(shù)立親民形象，加強(qiáng)政民互動(dòng)。

微信開(kāi)發(fā)在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用

人們?nèi)フ块T辦理業(yè)務(wù)時(shí)，通常需要經(jīng)過(guò)問(wèn)題咨詢、準(zhǔn)備材料、現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)、填寫表格、提交材料、開(kāi)證等多個(gè)步驟。往往需要經(jīng)過(guò)多次辦理、多個(gè)部門之間的調(diào)動(dòng)、漫長(zhǎng)的等待，給群眾帶來(lái)了困擾。造成了很大的不便。政府部門可以利用政務(wù)微信開(kāi)發(fā)，優(yōu)化現(xiàn)有工作流程，減少必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的環(huán)節(jié)，整合線上線下服務(wù)，讓更多事項(xiàng)可以在小程序上查詢、咨詢、申報(bào)甚至辦理。這將是深化“放管服”改革、進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)的有效舉措。

政務(wù)微信的發(fā)展對(duì)于政府和人民都具有重要意義，將引領(lǐng)政府與公民互動(dòng)的新時(shí)代。