業(yè)務(wù)流程再造(或稱企業(yè)流程再造、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程再造)BPR是由美國(guó)的Michael Hammer和Jame Champy提出的,是20世紀(jì)90年代達(dá)到鼎盛的管理思想。它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為變革的對(duì)象和中心,以照顧客戶的需求和滿意度為目標(biāo),從根本上重新思考和徹底重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)和現(xiàn)代管理手段,最大限度地融合技術(shù)職能和管理職能打破傳統(tǒng)的職能組織結(jié)構(gòu),建立新的流程化組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度。顯著的改進(jìn)。
汽車(chē)行業(yè)ERP管理系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)流程重組。 ERP管理系統(tǒng)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用改變了我們傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。它將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)按照職能劃分為制造、流通、財(cái)務(wù)、人力資源管理等幾大模塊,其職能的實(shí)現(xiàn)無(wú)疑需要企業(yè)對(duì)原有的組織架構(gòu)、人員設(shè)置、和工作流程,保證ERP管理系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。
例如,ERP管理系統(tǒng)的運(yùn)行需要大量有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而管理系統(tǒng)本身無(wú)法判斷數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。這就要求我們對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和分析,這意味著企業(yè)在應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)之前必須進(jìn)行管理咨詢和業(yè)務(wù)流程重組,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理來(lái)保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?,F(xiàn)階段的工作是難以克服的,特別是我國(guó)大部分企業(yè)長(zhǎng)期處于粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài),更顯得必要。
這就像應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)來(lái)減少庫(kù)存和資金占用一樣。如果安全庫(kù)存、采購(gòu)提前期、采購(gòu)批次、市場(chǎng)情況等都沒(méi)有準(zhǔn)確分析和設(shè)定,那么ERP管理系統(tǒng)如何有效降低庫(kù)存呢?體量和資金占用情況如何?如果不解決這樣的問(wèn)題,ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用的效益就很難發(fā)揮出來(lái),產(chǎn)生的效益也非常有限。
ERP管理系統(tǒng)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用目的要求企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組。從根本上講,企業(yè)應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)的目的是為了改善企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這樣的最終目標(biāo)必然要求企業(yè)借助ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)施和應(yīng)用來(lái)不斷優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,使整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)更加符合科學(xué)管理的要求。
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