微信小程序直接通過掃描二維碼操作，簡單易用，走即走。 未來微信小程序可能會(huì)覆蓋線下場景，這對于餐飲行業(yè)的餐廳來說是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。可以合理降低門店運(yùn)營成本，提高工作效率。還可以完成線上線下一體化，完成精細(xì)化運(yùn)營，提高商戶競爭力。餐飲商家微信小程序會(huì)取代美團(tuán)等外賣應(yīng)用嗎？兩者誰更具有核心競爭力？

從業(yè)務(wù)范圍來看，餐廳小程序是通過周邊地區(qū)的微商代理商以及第三方小程序開發(fā)環(huán)境來開發(fā)的。服務(wù)覆蓋范圍較小，但服務(wù)目標(biāo)群體精準(zhǔn)。外賣APP的小程序覆蓋面廣、種類齊全、商戶眾多、服務(wù)水平也相對有保障。

在數(shù)據(jù)庫管理方面，餐廳小程序由第三方服務(wù)器提供，可以收集用戶數(shù)據(jù)并對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽，但數(shù)據(jù)的可靠性無法保證。每個(gè)商戶的信息有限且分散，難以集中使用?；谟脩舢嬒竦拇髷?shù)據(jù)挖掘功能受限于數(shù)據(jù)模板和專業(yè)人力資源，只能在初級層面進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

外賣服務(wù)平臺(tái)小程序擁有穩(wěn)定的服務(wù)器和專屬運(yùn)維監(jiān)管，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)確保在開發(fā)設(shè)計(jì)過程中考慮到數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和應(yīng)用，并用數(shù)據(jù)來進(jìn)行操作?？梢暬瘮?shù)據(jù)提取工具和主題表可用于統(tǒng)計(jì)分析。

在一段時(shí)間內(nèi)，送餐應(yīng)用仍將是大多數(shù)商家在線訂單的主要來源。目前，微信小程序尚未成熟，配套小程序渠道分類不清晰，用戶使用習(xí)慣尚未形成。因此，商家可以利用微信小程序進(jìn)行運(yùn)營作為輔助手段，有人力、資金的商家可以獨(dú)立使用。目前，微信對小程序的管控并不嚴(yán)格。如果創(chuàng)意足夠好，一夜成名并不理想。