醫(yī)療公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)有什么好處？為什么醫(yī)療行業(yè)需要開(kāi)發(fā)微信公共平臺(tái)？醫(yī)療行業(yè)面臨的問(wèn)題很難預(yù)約和注冊(cè)。微信公眾號(hào)的發(fā)展可以很好地縮短醫(yī)患之間的距離。下面成都碼鄰蜀來(lái)詳細(xì)介紹下開(kāi)發(fā)醫(yī)療公眾號(hào)的好處。

一、解決網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的痛點(diǎn)

1.信任度低：由于傳統(tǒng)醫(yī)療虛假?gòu)V告太多，許多患者或朋友在互聯(lián)網(wǎng)上遇到了虛假信息欺騙。因此，許多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)療信息缺乏信任。

2.推廣成本高:在百度競(jìng)價(jià)推廣中，醫(yī)療廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈，成本高。普通醫(yī)療企業(yè)一次點(diǎn)擊幾十個(gè)甚至幾百個(gè)，難以承受。推廣效果也不盡如人意。

3.嚴(yán)重的用戶(hù)流失：由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)用戶(hù)的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。

二、新的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1.移動(dòng)微信醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展迅速——移動(dòng)微信醫(yī)療市場(chǎng)內(nèi)容更加豐富，不僅包括微信平臺(tái)提供了傳統(tǒng)的醫(yī)療保健知識(shí)而且近年來(lái)智能可穿戴設(shè)備也進(jìn)入市場(chǎng)，為移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)提供了條件。

2.O2O模式——通過(guò)線(xiàn)上PC、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)推廣手段，引導(dǎo)線(xiàn)下實(shí)體店消費(fèi)線(xiàn)下流量。二線(xiàn)實(shí)體通過(guò)策劃活動(dòng)吸引用戶(hù)上線(xiàn)，形成相互融合的閉環(huán)系統(tǒng)。

三、微信公眾平臺(tái)能給醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值

1.提高一環(huán)互動(dòng)，隨時(shí)隨地提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，讓患者不用去醫(yī)院排隊(duì)就能看病。

2.提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院能夠更從容地調(diào)整資源，整體安排患者。

3.通過(guò)信息推送、社交分享等方式降低營(yíng)銷(xiāo)成本，比傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)廣告便宜。

4.通過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù)分析，營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)，能夠掌握用戶(hù)詳細(xì)信息，有針對(duì)性地推廣。

四、醫(yī)療微信公眾號(hào)功能

1.預(yù)約登記：用戶(hù)可以通過(guò)微信公共平臺(tái)在線(xiàn)預(yù)約醫(yī)療服務(wù)，同事可以改善醫(yī)療預(yù)約信息，系統(tǒng)可以智能匹配相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生。

2.專(zhuān)家咨詢(xún)：當(dāng)遇到疑難疾病時(shí)，用戶(hù)可以選擇專(zhuān)業(yè)醫(yī)生進(jìn)行更準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢(xún)或發(fā)送視頻，以便及時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)。

3.檢查報(bào)告:在用戶(hù)就診過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)病例檔案，方便醫(yī)生了解患者病情。

4.評(píng)估反饋：通過(guò)評(píng)估醫(yī)生的診斷和治療以及服務(wù)質(zhì)量，評(píng)估醫(yī)生的醫(yī)療水平有助于醫(yī)院團(tuán)隊(duì)管理。醫(yī)院通過(guò)患者反饋改善醫(yī)患關(guān)系，提高服務(wù)水平。

5.信息推送：通過(guò)微信公眾平臺(tái)向用戶(hù)推送新的醫(yī)療政策，提醒用戶(hù)按時(shí)用藥、健康信息等信息。

6.病例管理：醫(yī)生在微信公眾平臺(tái)上管理病例，監(jiān)測(cè)病人身體狀況。

傳統(tǒng)上，微信公眾號(hào)被許多企業(yè)用作營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)渠道，作為O2O業(yè)務(wù)的媒介，但對(duì)于醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)院公眾號(hào)是醫(yī)院為患者服務(wù)的有效工具，提高醫(yī)療效率，提高醫(yī)院信息建設(shè)，降低醫(yī)院工作強(qiáng)度。在當(dāng)今的信息時(shí)代，醫(yī)療微信公眾號(hào)的發(fā)展使醫(yī)患密切相關(guān)，增加溝通，在現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理中也發(fā)揮了更大的輔助作用。

成都碼鄰蜀是專(zhuān)業(yè)的微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)公司，提供微信公眾號(hào)個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，提供微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)一站式解決方案，歡迎隨時(shí)咨詢(xún)我們。