現(xiàn)在市面上的小程序有很多種，使用方法也大同小異。這里我們以酒店小程序?yàn)槔?，分四步講解酒店小程序的開(kāi)發(fā)流程以及各個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。

1.明確需求

微信小程序于2017年1月正式上線，距今已有三年半的時(shí)間。如今的小程序開(kāi)發(fā)技術(shù)已經(jīng)非常成熟，基礎(chǔ)功能、營(yíng)銷(xiāo)工具、界面應(yīng)用很多，可謂琳瑯滿(mǎn)目。所以對(duì)于酒店小程序開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)前理清自己的需求是非常關(guān)鍵的。篩選出一批不合格的小程序開(kāi)發(fā)公司，節(jié)省后續(xù)流程的時(shí)間和精力，提高效率。現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員說(shuō)話都很有技巧。不排除酒店在與開(kāi)發(fā)商溝通過(guò)程中會(huì)開(kāi)發(fā)一些自己不需要的功能。所以這個(gè)時(shí)候，手里有一份需求清單，可以減少這種情況發(fā)生的概率，幫助酒店保持理性，不被牽著鼻子走。

注意：建議根據(jù)您要在小程序中布局的功能來(lái)組織您的需求。酒店僅在小程序中進(jìn)行預(yù)訂，并沒(méi)有將整個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景搬入其中。但一些小酒店會(huì)把所有的業(yè)務(wù)都放在小程序里。因此，酒店自身的業(yè)務(wù)布局不同，小程序中所需的功能也不同。按照業(yè)務(wù)布局來(lái)梳理需求就好了。

2. 定制/購(gòu)買(mǎi)

市場(chǎng)上的酒店小程序開(kāi)發(fā)主要有兩種類(lèi)型。模板小程序：小程序的功能和頁(yè)面UI是固定的。管理員無(wú)法修改它。無(wú)法獲取源代碼，無(wú)法進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。這個(gè)價(jià)格相對(duì)便宜，但是有很多限制。定制小程序：根據(jù)酒店需求全新開(kāi)發(fā)的小程序。功能和頁(yè)面樣式根據(jù)需要而定。定制完成后，源碼會(huì)一起交付。這種價(jià)格較高，但可以自主開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)由酒店自己保存更安全。

根據(jù)酒店自身需求，如果遇到完全滿(mǎn)足自己需求的模板小程序，建議直接購(gòu)買(mǎi)，節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。如果酒店小程序開(kāi)發(fā)項(xiàng)目預(yù)算充足，且所需功能獨(dú)特，那么建議定制開(kāi)發(fā)。畢竟“鋒利的劍不會(huì)錯(cuò)過(guò)樵夫”。擁有一個(gè)功能良好且易于使用的小程序是盈利的基礎(chǔ)。

注：酒店小程序開(kāi)發(fā)完成后，需要放到服務(wù)器上，需要域名。購(gòu)買(mǎi)時(shí)向小程序開(kāi)發(fā)公司詢(xún)問(wèn)清楚，套餐中不包含服務(wù)器和域名。當(dāng)酒店不確定是否定制或購(gòu)買(mǎi)模板時(shí)。您可以咨詢(xún)小程序開(kāi)發(fā)公司，看看是否可以使用模板來(lái)實(shí)現(xiàn)替代效果，并要求小程序開(kāi)發(fā)公司給出具體的例子。如果有替換效果的話，購(gòu)買(mǎi)模板小程序，可以節(jié)省不少成本。

3. 配置生成

完整的酒店小程序開(kāi)發(fā)分為前端和后端。后臺(tái)是商戶(hù)管理小程序的。用于添加房型、上傳廣告圖片、處理訂單、管理會(huì)員等。不過(guò)，在去后臺(tái)填寫(xiě)內(nèi)容之前，老師需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)小程序。需要登錄微信公眾平臺(tái)才能生成。目前，如果您已經(jīng)擁有認(rèn)證服務(wù)號(hào)，則可以使用服務(wù)號(hào)開(kāi)通小程序，無(wú)需重新認(rèn)證，可節(jié)省300元年費(fèi)。如果您沒(méi)有服務(wù)號(hào)，則需要注冊(cè)新的小程序公眾號(hào)并進(jìn)行認(rèn)證。費(fèi)用為300元/年，這是微信官方收取的費(fèi)用。生成小程序后，到后臺(tái)填寫(xiě)內(nèi)容。商戶(hù)管理員登錄后臺(tái)可配置目的地、產(chǎn)品屬性、編輯產(chǎn)品介紹、匹配圖片、填寫(xiě)價(jià)格和報(bào)價(jià)有效期。這一步是后臺(tái)系統(tǒng)的使用，很多剛接觸的管理人員都會(huì)遇到操作困難。

4.審核并上線

必須先完善小程序的內(nèi)容，然后再提交微信審核，否則會(huì)因內(nèi)容不足而無(wú)法通過(guò)審核。目前微信小程序的審核比較嚴(yán)格，是人工審核，需要7個(gè)工作日。以下是一些點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)與大家分享：

1、小程序的每個(gè)頁(yè)面都需要有內(nèi)容?？瞻醉?yè)會(huì)導(dǎo)致審核失敗。例如，小程序中創(chuàng)建了一個(gè)策略欄目，但后端沒(méi)有向該欄目添加任何文章，策略頁(yè)面為空。會(huì)導(dǎo)致審核失敗。

2、每個(gè)頁(yè)面必須寫(xiě)正式的內(nèi)容，內(nèi)容必須與模塊標(biāo)題相關(guān)。正常的酒店房間名稱(chēng)是商務(wù)房、大床房等，但有些管理員偷懶，寫(xiě)了“測(cè)試”、“測(cè)試數(shù)據(jù)”。名稱(chēng)，這將導(dǎo)致審核失敗。微信官方審核認(rèn)為，此類(lèi)小程序還沒(méi)有準(zhǔn)備好，不是官方的，不適合用戶(hù)看到，所以無(wú)法審核。另一種情況是小程序中內(nèi)置了酒店模塊，但其中添加了特色產(chǎn)品。這與模塊原有功能完全不符，無(wú)關(guān)，會(huì)審核不通過(guò)。

3、帶有視頻的頁(yè)面可能無(wú)法審核。有些管理員會(huì)在房型介紹信息中添加視頻，讓用戶(hù)直觀地看到酒店的內(nèi)部情況。但是，視頻無(wú)法輕松上傳。視頻傳輸需要酒店公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，包括娛樂(lè)。如果不包含，上傳視頻的小程序會(huì)因?yàn)轭?lèi)別不兼容而無(wú)法審核。一般酒店企業(yè)不涉及娛樂(lè)業(yè)務(wù)范圍，因此建議不要在小程序中上傳視頻。

經(jīng)過(guò)以上四個(gè)步驟，小程序就可以上線了。注：微信有時(shí)會(huì)有延遲。小程序?qū)徍送ㄟ^(guò)后，需要等待幾個(gè)小時(shí)才能在微信中搜索到您的小程序。如果第三步已經(jīng)將所有內(nèi)容添加到后臺(tái)，那么現(xiàn)在就可以正式上線進(jìn)行小程序的推廣和運(yùn)營(yíng)了。如果沒(méi)有，那么就需要盡快完善內(nèi)容，以便盡快上線。