隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，人們出行越來越頻繁。對于酒店來說，為了給顧客提供更簡單的在線服務(wù)，很多酒店都進(jìn)行了微信開發(fā)。微信開發(fā)成本低。門檻低，更有利于酒店控制自身利潤。那么，酒店微信開發(fā)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能呢？

1.快速了解酒店情況

用戶進(jìn)入微信小程序后，可以在首頁查看酒店外觀及基本情況。除了提前了解酒店周邊環(huán)境外，還可以了解酒店的地理位置和出行距離。

2. 輕松訂房

用戶可以通過點(diǎn)擊主頁上的“選擇房型”開始預(yù)訂房間。點(diǎn)擊喜歡的房型，會有輪播圖片和文字描述，向用戶全面展示房型環(huán)境。讓用戶更加直觀、具體的了解酒店房型。

3. 隨時取消預(yù)訂

預(yù)訂成功后，用戶可以在門店驗(yàn)證之前隨時在“訂單”中取消預(yù)訂。在酒店后臺確認(rèn)后可立即退款。為了避免酒店損失，酒店可以選擇退款方式，即退還押金/余款或同時支付。

4.在線支付/在線客服

酒店微信小程序僅支持微信支付；在線客服功能可以及時解答用戶疑問，消除顧慮，促進(jìn)預(yù)訂。

5.優(yōu)惠券/積分抵扣/積分商城/會員折扣

多種營銷手段不僅可以提高酒店的新客人預(yù)訂率，還可以激活酒店會員，提高復(fù)購率。