一個(gè)成功的軟件定制開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)以下五個(gè)要素和這五點(diǎn)有一定的了解，才能更好、更高效地完成軟件定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

1。定制軟件開(kāi)發(fā)范圍

為了實(shí)現(xiàn)軟件定制開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，對(duì)軟件定制開(kāi)發(fā)的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程。包括范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍調(diào)整等。每個(gè)項(xiàng)目的邊界包括產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目過(guò)程范圍等，主要是產(chǎn)品和軟件定制開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)和功能。軟件定制開(kāi)發(fā)過(guò)程的范圍是根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍來(lái)定義項(xiàng)目。它不僅規(guī)定了軟件定制開(kāi)發(fā)的范圍，還規(guī)定了產(chǎn)品的范圍。

2、定制軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量因素

就質(zhì)量而言，關(guān)鍵是把握需求。用戶需求決定了軟件定制開(kāi)發(fā)的整個(gè)質(zhì)量范圍。是否進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審、是否進(jìn)行單元測(cè)試、是否進(jìn)行性能測(cè)試，都是由用戶想要的效果、項(xiàng)目的價(jià)值、利潤(rùn)范圍來(lái)決定的。在質(zhì)量保證方面，我們應(yīng)該盡可能多地與客戶溝通，讓客戶盡早體驗(yàn)產(chǎn)品，并通過(guò)客戶的反饋和軟件定制開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部審核來(lái)保證項(xiàng)目質(zhì)量。

3、定制軟件開(kāi)發(fā)的成本因素

軟件定制開(kāi)發(fā)成本由項(xiàng)目投資和資金流組成。一般分為人工成本、差旅成本、采購(gòu)成本。主要一是勞動(dòng)力成本的控制。一個(gè)好的軟件定制開(kāi)發(fā)方案必須在確定軟件定制開(kāi)發(fā)之前對(duì)人力成本進(jìn)行分析和規(guī)劃，而這與用戶需求密切相關(guān)。通過(guò)正確、全面的判斷用戶需求，以及有效的用戶需求管理，才能有效控制成本支出。

4、軟件定制開(kāi)發(fā)組織架構(gòu)

軟件定制開(kāi)發(fā)的組織結(jié)構(gòu)也就是項(xiàng)目的組織形式。組織結(jié)構(gòu)包括組織設(shè)置、職責(zé)、管理機(jī)制、相互關(guān)系等。一系列的管理流程確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成。它包括具體活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、時(shí)間估算、日程安排和時(shí)間控制。軟件定制開(kāi)發(fā)中的活動(dòng)是根據(jù)工作范圍來(lái)確定的，在確定活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間時(shí)還應(yīng)考慮它們之間的依賴關(guān)系。

5、軟件定制開(kāi)發(fā)時(shí)間安排

從軟件定制開(kāi)發(fā)的進(jìn)度來(lái)看，首先我們要在規(guī)劃階段確定幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。與軟件定制開(kāi)發(fā)時(shí)間相關(guān)的因素由時(shí)間表描述。進(jìn)度計(jì)劃不僅說(shuō)明了完成軟件定制開(kāi)發(fā)工作范圍內(nèi)所有工作的要求。時(shí)間還規(guī)定了每項(xiàng)活動(dòng)的具體開(kāi)始和完成日期。這里我們可以使用進(jìn)度貓甘特圖來(lái)制定軟件定制開(kāi)發(fā)計(jì)劃并跟蹤進(jìn)度。同時(shí)，我們也要做好應(yīng)對(duì)用戶需求變化的準(zhǔn)備。制定應(yīng)急預(yù)案，有效保證軟件定制開(kāi)發(fā)順利、按時(shí)、按質(zhì)完成。