隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的日益民主化,傳統(tǒng)線下全產(chǎn)業(yè)鏈與線上客戶的連接已成為必然趨勢。 APP開發(fā)對于傳統(tǒng)家政服務(wù)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合與成長有著非常重要的影響。那么,您知道家政APP開發(fā)需要哪些功能嗎?
家政APP是用戶通過手機(jī)、微信、網(wǎng)站等渠道購買服務(wù)下單,商家提供上門服務(wù)的新型服務(wù)模式。有效連接線上線下業(yè)務(wù)和服務(wù),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、科學(xué)管理。
1、LBS定位
定位包括用戶定位、業(yè)務(wù)定位、工作者定位。采用遠(yuǎn)離的原則,顧客可以看看附近的商家,選擇最近的清潔工,有利于實(shí)現(xiàn)供需交易。
2. 分類
家政保潔APP分類詳細(xì)。從管理時間上分為小時工、短期小時工、長期小時工;從服務(wù)目標(biāo)上分為月子保姆、養(yǎng)老保姆等;在服務(wù)能力上,分為家庭保潔、廚房保潔、家電保潔等,盡量滿足消費(fèi)者的需求,作為人性的體現(xiàn)。
3. 套餐服務(wù)
由于大多數(shù)家政服務(wù)都是無規(guī)律、無規(guī)律的,客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間等套餐服務(wù)都可以優(yōu)惠價格一次性保潔,或者可以在家政APP上規(guī)劃套餐頻率或包月套餐。服務(wù)這些。利用包裝內(nèi)容搭配更實(shí)惠的營銷策略來吸引消費(fèi)者。
4、會員權(quán)利
設(shè)立會員管理系統(tǒng)級別,為不同級別的用戶提供特色服務(wù),如VIP客服、快速上門服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)惠券等,使服務(wù)更加全面、貼心。
5.家政APP更新
家政APP提供行業(yè)動態(tài)、保潔行業(yè)資訊、家政服務(wù)新專業(yè)知識等,為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道。
當(dāng)前,各行各業(yè)都在進(jìn)行整合和分類。通過統(tǒng)一的平臺,我們不僅可以獲取更準(zhǔn)確的用戶信息,還可以輕松管理和發(fā)布服務(wù)信息,直接觸達(dá)有需要的用戶。
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